العودة للرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026

محتويات الصفحة

مقدمة

في بريد أفيي، نؤمن بأن خصوصيتك حق أساسي وليست ميزة إضافية. هذه السياسة توضح بشفافية:

  • ما البيانات التي نجمعها ولماذا
  • كيف نستخدمها ونحميها
  • متى ولمن نشاركها (إن حدث)
  • حقوقك الكاملة على بياناتك

لا نقرأ محتوى رسائلك، ولا نبيع بياناتك، ولا نتتبع سلوكك الإعلاني.

1البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل الخدمة:

1.1 بيانات الحساب

  • اسم المستخدم — لتعريف حسابك
  • البريد الإلكتروني — للتواصل والاسترجاع
  • الاسم الكامل — اختياري، للعرض فقط
  • كلمة المرور — مخزّنة بشكل مشفّر، لا يمكننا قراءتها

1.2 بيانات الاستخدام

  • تاريخ آخر تسجيل دخول
  • عنوان IP (لأغراض أمنية)
  • عدد الرسائل والمرفقات (لأغراض السعة)

1.3 محتوى الرسائل

لا نقرأ محتوى رسائلك. الرسائل مخزّنة لتوصيلها فقط، وليست للتحليل أو الإعلان.

2كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك حصراً من أجل:

تشغيل الخدمة

توصيل الرسائل وإدارتها

الأمان

حماية حسابك من الاختراق

الدعم

مساعدتك عند الحاجة

تحسين الخدمة

إحصائيات مجهولة الهوية

ما لا نفعله أبداً:

  • ❌ لا نبيع بياناتك لأي طرف
  • ❌ لا نشارك بياناتك مع المعلنين
  • ❌ لا نقرأ محتوى رسائلك
  • ❌ لا نتتبع سلوكك عبر الإنترنت
  • ❌ لا نستخدم بياناتك لتدريب AI

3حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

  • تشفير الاتصالات — جميع البيانات المنقولة محمية
  • تشفير كلمات المرور — بطرق رياضية لا يمكن عكسها
  • حماية من الاختراق — مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
  • نسخ احتياطية — منتظمة ومشفّرة
  • وصول محدود — فقط للمهندسين المصرح لهم
  • مراجعات أمنية — دورية للأنظمة

لا توجد خدمة إنترنت آمنة 100%. نوصي باستخدام كلمات مرور قوية وتفعيل المصادقة الثنائية.

4مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية فقط:

4.1 بموافقتك

عندما تطلب منا صراحةً مشاركة بيانات معينة.

4.2 لأسباب قانونية

عندما يُطلب منا بموجب:

  • أمر قضائي من جهة مختصة
  • تحقيق جنائي رسمي
  • حماية حقوقنا القانونية

4.3 لحماية المستخدمين

لمنع الاحتيال أو الإساءة أو الأنشطة غير القانونية.

لن نشارك بياناتك مع أي شركة إعلانات أو مسوّقين أو وسطاء بيانات. أبداً.

5الكوكيز

نستخدم الحد الأدنى من الكوكيز لتشغيل الخدمة:

5.1 كوكيز ضرورية فقط

  • sessionId — للحفاظ على جلستك بعد تسجيل الدخول
  • csrf_token — لحمايتك من هجمات CSRF

5.2 لا نستخدم

  • ❌ كوكيز تتبع إعلانية
  • ❌ كوكيز تحليلية من أطراف ثالثة
  • ❌ Facebook Pixel أو Google Analytics

الكوكيز التي نستخدمها أساسية فقط ولا يمكن تعطيلها أثناء استخدام الخدمة.

6حقوقك

لك حقوق كاملة على بياناتك، بما فيها:

6.1 حق الوصول

يمكنك طلب نسخة من جميع بياناتك المخزّنة لدينا.

6.2 حق التصحيح

يمكنك تعديل أي معلومة غير دقيقة من إعدادات حسابك.

6.3 حق الحذف

يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً من الإعدادات.

6.4 حق التصدير

يمكنك تصدير رسائلك وجهات اتصالك في أي وقت.

6.5 حق الاعتراض

يمكنك الاعتراض على أي معالجة لبياناتك بالتواصل معنا.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على privacy@afiyi.com

7مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة التالية:

7.1 بيانات الحساب

طالما حسابك نشط. عند الحذف، تُمسح خلال 30 يوماً.

7.2 الرسائل

طالما حسابك نشط. عند الحذف، تُمسح نهائياً مع الحساب.

7.3 سجلات الأمان

سجلات تسجيل الدخول تُحفظ لمدة 90 يوماً للأغراض الأمنية.

7.4 نسخ احتياطية

تُحفظ لمدة 90 يوماً إضافية بعد الحذف، ثم تُمسح نهائياً.

8خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع بيانات عن قصد من الأطفال تحت هذا السن.

إذا كنت والداً وتعتقد أن طفلك أنشأ حساباً، راسلنا فوراً على privacy@afiyi.com

9التعديلات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. عند حدوث تغييرات جوهرية:

  • سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني
  • سننشر إشعاراً على الموقع
  • التعديلات تسري بعد 30 يوماً من الإشعار

استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.

10التواصل معنا

لأي استفسار حول الخصوصية أو بياناتك، تواصل معنا:

خصوصيتك أمانة

نلتزم بحماية بياناتك بأعلى المعايير. شكراً لثقتك.